Поломка любой техники огорчает ее хозяев, а если речь о стиральной машине — даже приводит в растерянность, ведь это — главная помощница по хозяйству. Стиральная машина является неотъемлемым атрибутом любой квартиры, и жизнь без нее представить уже просто невозможно. Почти ежедневно прибор справляется с большими нагрузками, приводя в порядок наши вещи. Разберемся, что же делать, если сломалась стиральная машина, как правильно поступить.
Самые распространенные поломки
Некоторые поломки оказываются незначительными и легко устраняются своими силами. Для этого бывает достаточно заглянуть в инструкцию по эксплуатации прибора. Но случается и так, что самостоятельный ремонт оказывается не только бесполезным, но и значительно усугубляет ситуацию. Неправильные действия при попытках починить агрегат также приводят к удорожанию услуг сервисного центра, без которых уже не обойтись.
Рассмотрим часто встречающиеся неисправности и их причины.
Машинка не сливает воду
Это — поломка №1 среди прочих, так как ее основная причина — небрежная эксплуатация прибора.
Важно! В 90% случаях стиральная машина выходит из строя по причинам неправильной установки и нарушения правил ее дальнейшего использования. И только на оставшиеся 10% приходятся заводской брак и износ деталей агрегата.
Наверняка, вы вспомните не один случай, когда перед стиркой забывали проверить карманы одежды. Сливная система как раз засоряется из-за попадания внутрь нее во время стирки мелких предметов: монет, пуговиц, невидимок и пр.
Причиной может быть и неисправность сливного насоса.
Что делать?
В обоих случаях корпус придется разбирать, чтобы прочистить сливной шланг или заменить помпу. Если не уверены в своих силах, рекомендуем сразу обратиться к специалисту.
Прибор бьет током
Если стиральная машина стреляет током, наверняка она неверно установлена. Вероятно, причина — некорректная организация заземления.
Что делать?
Данная проблема опасна, поэтому рисковать не стоит — сразу вызывайте мастера.
Не вращается барабан стиральной машины
Если вы загрузили в барабан неприлично много белья, и ваша стиральная машина сломалась, скорее всего, порвались приводные ремни.
Также барабан может стоять на месте по причине слабой натяжки ремней.
Если с последними все в порядке, вероятно — проблема с двигателем агрегата или из-за попадании внутрь корпуса мелких предметов, как и в ситуации с засором системы слива. Перейдите по ссылке, чтобы узнать о том, насколько сложен ремонт барабана стиральной машины, реально ли это выполнить в домашних условиях.
Что делать?
Решение следует принимать, в зависимости от источника неисправности. Стоит ли вызывать мастера или попытаться произвести ремонт своими руками — решать только вам. Во избежание дополнительных сбоев в работе прибора рекомендуем привлечь специалиста.
“Стиралка” не включается
Стиральная машина сломалась и не “хочет” включаться? Здесь может быть несколько причин:
- Выход из строя кнопки питания;
- Отсутствие электричества;
- Нарушения в сетевом фильтре;
- Поломка устройства, которое блокирует дверцу люка;
- Неисправность розетки;
- Выход из строя панели управления.
Что делать?
Действовать нужно, в зависимости от источника поломки. Но в любом случае, советуем лучше обращаться к мастеру, если речь не идет об элементарном отсутствии тока в цепи питания.
Важно! Самой сложной из вышеперечисленных неисправностей является последняя — поломка панели управления. Модуль может сгореть частично, либо выйти из строя полностью. В обоих случаях звоните в ремонтную мастерскую.
Сильная вибрация во время стирки
Излишний шум и вибрации часто появляются по причине установки прибора на неровной поверхности или при неправильном распределении белья в барабане. Вибрируя, “стиралка” старается равномерно его разложить. Если вибрация доставляет вам неудобства, используйте антивибрационные подставки.
Если вибрация сопровождается скрежетом — ваша стиральная машинка сломалась. И причина неисправности кроется в подшипнике.
Что делать?
Подшипник в данной ситуации подлежит замене. Это можно сделать своими руками или с привлечением мастер сервисного центра.
Ржавчина на стенках барабана
Рыжеватые потеки на баке говорят о неисправности барабанного вала.
Что делать?
В случае повреждений вала необходимо доверить работу профессионалам.
Вода под стиральной машинкой
Ваша стиральная машина сломалась, если под ней вы видите воду. Причин ее появления немало:
- Повреждения шланга;
- Затор в дозаторе для моющих средств;
- Неисправность патрубков для набора воды;
- Повреждение манжеты дверцы люка;
- Протечка барабана;
- Сбой в работе сальников.
Что делать?
После выяснения источника поломки отремонтируйте или замените неисправную деталь самостоятельно или с помощью специалистов.
Важно! Если дозатор не пропускает воду, следует его прочистить или уменьшить напор воды.
Прибор не нагревает воду
В этом случае обратите внимание на нагревательный элемент. Проблемы с ТЭНом относятся к числу самых распространенных поломок стиральных машин. Выход из строя нагревательного элемента происходит из-за образования накипи и мыльной пленки от моющих средств.
Важно! Чтобы избежать появления налета на ТЭНе, рекомендуем правильно выбирать моющее средство, избегая вариантов с повышенным образованием пены, соблюдать рекомендации дозировки стирального порошка. А очистить ТЭН от накипи вам помогут наши отдельные обзоры:
- Как удалить накипь в стиральной машине?
- Калгон для стиральных машин.
Когда ТЭН в порядке, а вода по-прежнему остается холодной, то стиральная машинка сломалась из-за датчика температуры. В случае неисправности термостата панель управления блокирует сигнал о нагреве воды. Так система стиральной машины грамотно предотвращает очередную поломку.
Что делать?
Нагревательный элемент и термостат, в случае выхода из строя, подлежат замене. Обратитесь к профессионалам или попробуйте произвести ремонт своими руками. Особых навыков и большого опыта здесь не требуется.
Стиральная машина не отжимает
Если ваша помощница после полоскания “отказывается” отжимать, это не всегда означает, что стиральная машина сломалась.
Возможно, вы просто забыли, что функция отжима отключена или не предусмотрена программой.
Важно! В некоторых стиральных машинах у специальных программ данная функция отсутствует. В основном это касается стирки деликатных тканей и обуви для спорта. Здесь не помешает лишний раз заглянуть в инструкцию по эксплуатации вашего агрегата.
Очень часто стиральная машина не отжимает белье по причине его неравномерного распределения в барабан
Что делать?
Во втором случае рекомендуем провести эксперимент. Активируйте программу отжима при пустом барабане. Если процесс запустится — машинка исправна.
Вода начала набираться, но в баке ее не становится больше
Если стиральная машинка сломалась таким образом, причина — в засоре сливного тракта, либо в неисправности сливного насоса. Всему виной — неправильное присоединение сливного тракта, в результате чего происходит самослив воды.
Что делать?
- Попробуйте отрегулировать подключение сливного тракта — свободный шланг не должен касаться воды.
- Если тракт засорился, необходимо отделить шланг от насоса и устранить причину засора.
- Ну а неисправный сливной насос всегда подлежит замене на новый.
Набор воды не прекращается, сопровождаясь включениями насоса слива
В таком “поведении” прибора стоит винить реле уровня. Несмотря на наличие у него регулировочных винтов, оно настраивается только один раз — при производстве стиральной машины.
Что делать?
Во избежание потопа рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Разбираем агрегат своими руками
Если вы уверены в своих силах, имеете четкое представление об устройстве стиральной машины и знаете, где приобрести нужные комплектующие — ремонт вам не покажется особой сложностью.
В большинстве случаев, если стиральная машина сломалась, потребуется ее разобрать. В зависимости от неисправности прибор придется разбирать либо полностью, либо частично:
- Чтобы добраться до электромагнитных клапанов, прессостата, нагревательного элемента, противовесов и двигателя, необходимо снять верхнюю и заднюю крышки стиральной машины с помощью отвертки.
Важно! ТЭН может находиться как в передней, так и в задней частях стиральной машины. Это зависит от производителя.
- Для вытаскивания нагревателя требуется его отсоединение от проводов. После этого следует открутить гайку, вытолкнуть саморез, находящийся по центру и достать деталь.
- Плата управления откроется при вытаскивании контейнера для моющих средств и снятии фронтальной панели.
- Если стиральная машина сломалась из-за подшипника, придется добираться до барабана.
Ремень с барабана снимается несложно:
- Открутите болт.
- Уберите втулку со шкивом.
- Раскрутите болты по центру крестовины.
- Ударьте несколько раз деревянным молотком по оси бака.
Важно! Рекомендуем снимать подшипник с помощью особого съемника. Если под рукой его нет, придется также применить молоток.
Исправный подшипник ставится на место старого опять же при помощи деревянного молотка.
Ремонт барабана самостоятельно
Бак может повредиться из-за попадания в него посторонних предметов во время стирки. О наличии в нем инородных тел обычно оповещает характерный шум при работе стиральной машины.
Важно! Причиной шума также могут быть повреждения амортизаторов или демпферов. Если все дело кроется в них, при усиленном нажатии на барабан и резком одергивании руки, бак продолжит колебаться. Когда подвеска в порядке, остановка барабана происходит сразу.
Что делать:
- Отверстия в эмалированных баках устраняются бюджетным методом “холодной сварки”.
- Трещины в пластиковых барабанах обычно заделывают с помощью термофена, который имеет способность нагреваться до температуры более 300 ˚С.
- Заплаты на барабан следует подбирать в соответствии с материалом, из которого он изготовлен.
- Если стиральная машинка сломалась, так как подвел металлический барабан — решайте проблему с привлечением сварки.
Важно! Сварка барабана из металла может обойтись недешево. В некоторых случаях вместо ремонта разумнее будет произвести замену неисправного бака.
Как правильно обращаться в сервисный центр?
Если вы совсем не разбираетесь в технике или поломка является настолько серьезной, что даже при наличии опыта в ремонте есть опасения навредить прибору — единственным выходом будет привлечение специалистов.
Определитесь, какую сумму вы готовы вложить в ремонт
В сервисном центре вам предложат оригинальные комплектующие, цена которых существенно выше, чем у запчастей от других производителей.
При желании сэкономить позвоните в частную мастерскую или специалисту, который работает в одиночку. В последнем случае не помешают рекомендации друзей или знакомых.
Важно! Цена также напрямую будет зависеть от степени сложности поломки. Если стоимость покажется для вас слишком высокой, подумайте, стоит ли вообще начинать ремонт. Может быть разумнее будет обзавестись новой “помощницей”?
Предварительно ознакомьтесь с заводскими номерами
Если стиральная машина сломалась и источник неисправности примерно понятен, перед звонком специалисту зафиксируйте на бумаге данные модели.
Необходимо переписать:
- Полное название марки из букв и цифр (например, Samsung WF8590NLW9DYLP);
- Серийный номер;
- Продуктовый номер (если он указан отдельно);
Важно! Данные у большинства моделей чаще всего можно найти не в руководстве по эксплуатации, а на корпусе самого агрегата. Бумажка с нужными цифрами и штрих-кодом стиральной машины клеится на крышку сливного фильтра или сзади, за дверцу люка.
Узнайте примерную стоимость комплектующих
Какая запчасть подлежит замене в каждом конкретном случае, надеемся, вам подсказала данная статья. Перед обращением в сервисный центр будет полезно заранее узнать примерную стоимость элемента, который вышел из строя.
Важно! Настоящие профессионалы своего дела работают с качественными деталями, которые заказывают сами, у надежных поставщиков. Вряд ли они станут использовать комплектующие, купленные вами на рынке или через интернет-магазин.
Если все же вы решили не заниматься ремонтом неисправной техники и приобрести новую стиральную машину, то вам помогут наши обзоры лучших моделей:
- Рейтинг стиральных машин с вертикальной загрузкой.
- Рейтинг стиральный машин с сушкой.
- ТОП лучших стиральный машин с фронтальной загрузкой.
Теперь осталось решить еще один вопрос, куда деть старую стиральную машину.
Видеоматериал
Если сломалась стиральная машинка, экономить на деталях неразумно: вы потратите деньги впустую, так как после установки дешевых запчастей прибор вряд ли будет исправно и долго работать. Помните: качественный ремонт — основа долгой службы вашей стиральной машины!